ДомоВед – Оценка

+7 (4012) 388-225

+7 (906) 238-82-25

(для звонков из РФ)
Высокое качество оценочных услуг
г. Калининград, Советский проспект, 18, оф. 13

Оценка ущерба после залива квартиры в Калининграде

Караул! У меня потоп! Что делать?

«Дорожная карта» для тех, кого затопили «добрые» соседи.

Здравствуй, мой дорогой «коллега» по несчастью. Если ты читаешь это, значит ты попал в элитный клуб «затопленников». И одна из основных обязанностей бывалых членов клуба, рассказать новичкам, как справится с этой напастью. Чем я сейчас и займусь. Слушай и не говори потом, что не знаешь - что и как делать.

Итак.

Сейчас мы с тобой опустим ту эмоциональную составляющую, которая нас посетила в момент обнаружения затопленной (залитой) квартиры. Да, обидно, что ты вот вот, только что сделал ремонт, потратил кучу времени и денег, да бог с ними с деньгами (заработаем еще), тебе жалко того результата, ту частичку души, которую ты вложил в ремонт. ВСЁ! Нет уже того великолепия. Хочется рвать и метать. НО! Первое что нужно сделать — это успокоиться и надо не позволить эмоциям взять верх над своими действиями. А действовать надо оперативно, грамотно и без лишней суеты для того, чтобы в последующем было легче получить финансовую компенсацию за причиненный ущерб.

После небольшого лирического отступления переходим к основному повествованию.

Когда первый шок прошел, и мы стали трезво мыслить и произносить слова без не нормативной лексики, нужно решить вопрос с перекрытием воды, которая продолжает поступать с верхнего этажа. Небольшое уточнение, источник беды может находиться не в квартире сверху. Сосед, который живет этажом выше, может быть так же пострадавшим. Ты звонишь (стучишь) в верхнему соседу, а он не отвечает, так как его нет дома.

Первое что нам надо сделать — это прекратить утечку воды. Как это делать? Есть два решения:

Вариант, которым я воспользовался в своем случае. Я пошел в подвал и самостоятельно перекрыл ВСЕ краны, которые увидел в подвале. Скорее всего, я перекрыл много лишних. Но результата я добился — потоп прекратился.

Если ты, «коллега», не знаешь, как попасть в подвал, ищи «старшего» по подъезду (такой человек есть в каждом доме), расскажи ему о своей проблеме, он точно должен принять участие и помочь тебе. Перекрыл? Молодец.

Теперь звоним свою управляющую компанию. Телефон своей управляющей компании знаешь? Список Управляющих компаний г. Калининграда.

Тем или иным способом ты перекрыл воду. Можно перевести дух и начать шаги, которые потом приведут к получению компенсации. Ты смотришь в глаза «обидчика» - соседа с верхнего этажа и вопрошаешь: «...и что будем делать дальше?»

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ!

Верхний сосед действительно мог быть не виноват. Причин может быть много. Например: труба прорвалась между этажами, батарея на стыках сварки потекла и прочее...Так вот, отсутствие прямой вины соседа — это не повод отказываться от претензий к нему. Если сосед не виновен алгоритм таков: ты выставляешь претензию соседу, а сосед выставляет претензию управляющей компании. Если же причина залива — нерадивые действия верхнего соседа, то сам бог ему велит заплатить тебе за новый ремонт.

Каким бы хорошим человеком не был, это верхних сосед, с большой долей вероятности можно говорить, что он с цифрой денежной компенсации, которую ты ждешь от него, будет не согласен. Спорить? Доказывать что-то? На данном (первоначальном) в этом нет никакого смысла.

Приступаем к осмотру квартиры и составлению акта управляющей компанией. (Составляем акт о заливе квартиры)

Долго ли коротко, но мы получили на руки акт о заливе квартиры от управляющей компании.

Что дальше? При этом мы за основу берем тот факт, что виновная сторона отказывается в добровольном порядке произвести финансовую компенсацию вреда, причиненного коммунальной аварией.

Помочь взыскать с виновника деньги на новый ремонт нам поможет судебное решение, которое обяжет его оплатить все расходы. Судебная практика показывает, что при грамотной подготовке подобного иска, суд выносит положительные решения в пользу пострадавшей (залитой) стороны. Но поданного иска, а так же акта, который был составлен управляющей компанией мало. Для полного пакета документов, которые подаются в суде нужен акт независимой оценки.

Вам понадобится для обоснования суммы, предъявляемой к возмещению, ОТЧЕТ ОБ ОЦЕНКЕ независимого ОЦЕНЩИКА.

Что для этого надо:

1. Берем ручку (карандаш), лист бумаги.

2. Звоним оценщику 8-4012-760-366 и говорим о своей эпопее.

3. Готовимся отвечать на уточняющие вопросы и записывать всю необходимую информацию, которую даст вам оценщик: когда произошло залитие квартиры, имеете ли Акт управляющей компании с синей печатью, готов ли сосед подписать извещение о дате выезда оценщика, возможно ли присутствие виновника залития квартиры на осмотре оценщиком.

4. ВАЖНО! Это можно (и нужно) сделать до обращения к независимому оценщику.

За ТРИ рабочих дня до планируемого осмотра залитой квартиры, Вы отправляете виновнику залива ТЕЛЕГРАММУ С УВЕДОМЛЕНИЕМ (см. образец ниже), приглашая его принять участие в осмотре квартиры в указанный день и время, сохраняя все чеки и корешки с почты.

Образец телеграммы

г. Калининград, ул. Профессионального Оценщика, д.88, корп. а, кв. 98

Ермилову Анатолию Дмитриевичу

Просим Вас или ваше доверенное лицо прибыть на проведение оценки ущерба квартиры после залива. Осмотр состоится 08 марта 2018 г. в 18 час 00 мин по адресу: г. Калининград, ул. Профессионального Оценщика, д.88, корп. а, кв. 88. В случае неявки акт независимой экспертизы будет составлен без вашего участия.

Если у вас не будет доказательств о том, что ответчик был поставлен в известность о точном времени и дате, когда производится осмотр для последующей оценки ущерба от залития квартиры, ответчик может факт уведомления отрицать. Соответственно, суд будет вынужден уже проведенную оценку признать недействительной.

Решением суда, в таком случае, будет назначена повторная экспертиза (оценка), когда будут приглашены все заинтересованные стороны.

Для того, чтобы у Вас было подтверждение текста телеграммы, и виновник не смог опровергнуть содержание текста телеграммы, наш Вам совет: сохраните копию телеграммы. На Ваш экземпляр телеграммы, при отправлении поставьте штамп почтового отделения.

По закону, существует возможность опоздания на осмотр объекта одной из сторон, но не более чем на 30 минут. По истечению этого времени, оценщик, в присутствии одной из сторон вправе производить осмотр объекта

5. ВАЖНО!

Мы не рекомендуем до момента составления Отчета об оценке ущерба права требования независимым экспертом не проводить ремонтные работы или иные действия, которые могли бы скрыть следы протечек или иных повреждений.

Вы должны быть готовы к тому, что при осмотре квартиры независимым оценщиком, должен (имеет право) присутствовать «виновник торжества». Он имеет право вносить свои дополнения и уточнения в акт осмотра квартиры оценщиком и подписать этот документ (акт осмотра).

6. Вы передаете оценщику Документы для оценки ущерба при заливе, необходимые для заключения договора об Оценке. Поэтому позаботьтесь заранее о наличии необходимых копий, чтобы подготовка Отчета об оценке не затягивалась по времени.

7. Если есть возможность, то предоставьте копии платежных документов, которые подтверждают стоимость и качества материалов (работ).

8. В качестве комментария:

Для расчета стоимости работ и материалов, берутся среднерыночные цены, характерные для данного региона. Среднерыночные цены определяются на основании анализа публичных предложений по стоимости работ и материалов на дату оценки без учета каких-то дополнительных скидок, акций и др. путем переговоров с представителями торгующих организаций и ремонтно-строительных компаний. Состав необходимых работ и качество используемых при расчетах материалов определяются на основании предоставленных чеков и договоров (если они сохранились) или по факту осмотра помещений и характера повреждений.

9. После осмотра квартиры и проведения экспертизы, оценщик берет 3-10 дней на составления акта независимой оценки.

10. Вы приезжаете к нам в офис и забираете отчет, где будет рассчитана рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для восстановления. При необходимости оценщик может также расчет стоимости поврежденного имущества. Приложением к отчету также будут служить предоставленные Вами документы, фотографии пострадавших помещений и имущества, документы оценщика, проводившего работу. Подписывается АКТ сдачи-приемки выполненных работ.

11. На основании данного отчета Вы проводите переговоры со второй стороной, в случае отказа от возмещения ущерба – ОБРАЩАЕТЕСЬ В СУД и решаете в установленном законом порядке спор.

12. Затраты на оценку, расходы на телеграмму, юриста, судебные издержки по решению суда Вам оплатит виновник.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО: По факту проведения осмотра нашим специалистом, в случае, если противоположная сторона была уведомлена надлежащим образом, Вы можете приступать к выбору ремонтной организации и проводить ремонт в своем помещении (примерно через 3-4 недели после залива, в зависимости от того, насколько он был сильным).

В случае, если у Вас уже идет судебное разбирательство по факту залива и размере компенсации и стоит вопрос о выборе и назначении независимой экспертизы, Вы можете ходатайствовать в суде о назначении компании «ДомоВед-Оценка» в качестве оценочной организации для составления отчета об оценке ущерба. В данном случае, расчеты проводятся по решению суда.

Также следует учесть, что при оценке ущерба при заливе не всегда представляется возможным провести осмотр пострадавшего помещения в силу ряда причин:

* судебное дело уже идет, а ремонт в пострадавшей квартире уже сделан;

* пострадавшая сторона не впускает Вас на осмотр помещения для проведение оценки Вашим оценщиком.

* Вас не известила пострадавшая сторона, оценку произвели, ремонт сделали.

В таком случае отчет может быть составлен на основании АКТА, составленного управляющей компанией и отчета об оценке, произведенного противной стороной. И тогда желательно получить решение суда о назначении судом нашей компании в качестве оценочной организации, которое будет являться основанием для проведения оценки.

Решитесь Вы судиться или нет – это Ваше личное дело, но отчет об оценке лучше все же иметь на руках, потому как с ним виновник может согласиться на Ваши финансовые притязания и без судебного разбирательства.

В случае необходимости, в компании «ДомоВед-Оценка» рекомендуют грамотного юриста и правильно проконсультируют.

Случаи, при которых необходима оценка ущерба:

Ситуаций, требующих проведения оценочных мероприятий, достаточно много.

Чаще всего необходима оценка ущерба при затоплении жилого или нежилого помещения, а также при возникновении возгорания (пожар). Кроме того, необходимо проводить оценку повреждения имущества при изъятии его по судебному решению и для федеральных или муниципальных нужд, а также при разрешении любых имущественных споров в суде. Не избежать оценочных процедур и при случаях обрушения (частичного обрушения) конструкций зданий и сооружений, при производственных авариях, при определении стоимости убытков, при возмещении упущенной выгоды и это далеко не исчерпывающий перечень.

Документы, необходимые для оценки ущерба:

  • правоустанавливающие и технические документы на поврежденный объект (свидетельство о регистрации, технический или кадастровый паспорт объекта);
  • акт о факте залива квартиры, составленный управляющей компанией;
  • обеспечение доступа в квартиру экспертов для проведения осмотра с описанием поврежденных элементов и фиксацией состояния помещения с помощью фотографий;
  • все сохраненные фискальные чеки организаций, предоставляющих материалы и работы по ремонту поврежденного объекта (при наличии);
  • копия паспорта заказчика, либо реквизиты организации;
  • в некоторых случаях – дополнительная информация.

Сколько стоит оценка ущерба, нанесённого имуществу и от чего зависит эта стоимость?

Стоимость услуг по оценке ущерба, нанесённого имуществу, зависит от специфики объекта, его количественных и качественных характеристик.

Смотрите также цены в разделе «Цены и сроки».

Цены на услуги

Объект оценки Срок оказания услуги Стоимость
Отделка квартиры, пострадавшей в результате залива в Калининграде и Калининградской области 2-3 дня от 5 000 руб.
Требуется оценка ущерба после залива квартиры?

Звоните нам по телефону +7 906 238-82-25 или отправьте заявку:

При нажатии кнопки "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
X

Настоящим я, действуя свободно, по своей воле и в своих интересах, выражаю согласие на обработку Обществом с ограниченной ответственностью «ДомоВед-Оценка» (сайт http://domocenka.ru/, ИНН 3906218611, ОГРН 1103925014291, местонахождение: 236006 г. Калининград, ул. Кирпичная, д.17А кв. 3) моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, место пребывания (город, область), номера телефонов, адреса электронной почты (e-mail), иные полученные от меня данные, в том числе электронные копии документов.

ООО «ДомоВед-Оценка» соблюдает надлежащие меры защиты конфиденциальной информации, полученной от лиц, направивших персональные данные на сайте http://domocenka.ru/, вне зависимости от наличия договорных отношений, не направляет и не намерено направлять таким лицам материалы рекламного характера.

Я также проинформирован, что в дополнение к обычно принимаемым мерам осмотрительности по защите конфиденциальной информации, ООО «ДомоВед-Оценка» по требованию обратившегося лица готово принять повышенные меры защиты конфиденциальной информации.